L'ouïe est un de nos cinq sens les plus importants. L'acquisition du langage, l'orientation spatiale et la communication avec les autres en dépendent. Sans elle pas de vie sociale. En cas de déficience auditive et après la prescriptions médicale du médecin spécialiste O.R.L., l'adaptation doit se faire par un audioprothésiste.
• Monsieur Philippe Riba, quelles réponses apportez-vous aux problèmes des malentendants ?
- Ph. R : Un appareillage auditif n'est pas une simple vente. Il inclut un ensemble de prestations : adaptation, suivi et contrôle très liés à la qualité de l'audioprothésiste qui doit bien écouter, conseiller et fournir, dans chaque cas, les solutions optimales adaptées aux problèmes particuliers des déficients auditifs. |
• Quelle est donc votre Méthode ?
- Ph. R : Nous proposons des essais gratuits d'aides auditives personnalisées. La décision finale n'intervenant qu'après la période d'accoutumance nécessaire. - Lors du 1er rendez-vous, nous évaluons et présentons à nos clients un système auditif d'après l'analyse de leur audiométrie médicale et des tests d'orientation prothétique. Puis viennent les informations sur les limites de cet appareillage. La réalisation sur mesure sera alors effectuée. - Au 2e rendez-vous, nous adaptons et confions, sans engagement, les aides auditives de façon à ce qu'elles soient efficaces, bien tolérées et faciles d'utilisation. - Au cours du 3e rendez-vous, un bilan est pratiqué, déterminant la conclusion ou la poursuite des essais jusqu'à satisfaction totale du malentendant. |
• Qu'en est-il du suivi et des contrôles ?
- Ph. R : Que ce soit pour les intra-auriculaires ou les contours d'oreilles, les visites se déroulent lors de rendez-vous, à programmer tous les 4 mois. Il nous faut alors vérifier le bon fonctionnement de l'appareillage, nettoyer les électroniques, changer les tubes des embouts pour les contours et enfin pratiquer des tests de contrôle d'efficacité.
• Doit-on changer souvent d'appareil ?
- Ph. R : Le renouvellement tient compte soit de la modification de l'audition soit du besoin de l'individu, et bien sûr de l'évolution permanente des techniques et des produits, notamment les numériques. |